У некоторых пользователей букмекерской конторы Parimatch в Узбекистане возникают проблемы с тем, что они забывают логин или пароль. Вследствие этого они не могут войти в свой аккаунт, заниматься беттингом, пополнять счет, выводить средства и выполнять другие задачи. Но как логин, так и пароль можно восстановить. В данном руководстве мы рассмотрим, как это происходит.
Восстановление пароля
На сайте Париматч предусмотрен специальный алгоритм, который помогает восстановить пароль. Использовать его можно следующим образом:
- Нажмите кнопку «Вход» справа вверху официального сайта БК.
- Вместо ввода логина с паролем нажмите на надпись «Забыли пароль?».
- Введите капчу (поставьте галочку напротив надписи «Я не робот», возможно, придется выбрать картинки или выполнить другую задачу), чтобы подтвердить, что вы – человек.
- На следующей странице введите номер игрового счета, адрес электронной почты или телефон (1 из 3 вариантов). После этого кликните «Восстановить пароль».
- Предыдущий пароль будет сброшен, и вы сможете ввести новый. При использовании e-mail, на него придет ссылка, по которой нужно перейти. А при использовании телефона на него придет код в СМС.
Теперь вы сможете авторизоваться с новым паролем. Все немного сложнее, если вы забыли логин.
Восстановление логина
В российской легальной версии Париматч есть функция восстановления логина, однако в международной версии, которая используется и в Узбекистане, такая возможность не предусмотрена. Как видите на скриншоте выше, нет кнопки для восстановления логина. Поэтому единственным способом получить доступ к своему аккаунту в данном случае будет обращение в службу поддержки.
Сотрудники оператора приема ставок захотят убедиться, что именно вы являетесь владельцем аккаунта, о котором говорите. Легче всего будет сделать это, если вы прошли верификацию. Тогда просто отошлите на проверку те же документы, которые вы уже отсылали. А восстановить доступ пользователям, которые не прошли проверку личности, будет крайне сложно. Возможно, придется рассказать, на что именно вы ставили, когда и на сколько пополняли счет, выводили средства и так далее.
Многие пользователи забывают, что входить в учетную запись можно не только при помощи номера игрового счета, а и посредствам адреса электронной почты и номера телефона. Возможно, вы помните что-то из этого. В таком случае вы можете войти, посмотреть номер счета и запомнить его.
Также стоит поискать на ящике электронной почты письмо от Parimatch. Оно может быть самым первым, которое приходит после регистрации, то есть приветственным или же другим, например, таким, которое сообщает о новой акции. Если такое письмо есть, во-первых, это означает, что вы можете использовать данный ящик для восстановления пароля.
Воспользуйтесь инструкцией, приведенной в первом разделе данного материала, чтобы восстановить его. Именно на e-mail придет ссылка. Во-вторых, это означает, что в одном из писем от Париматч может быть указан номер счета. Вполне вероятно, он будет во всех из них.
То же самое касается и телефона. Поищите в сообщениях смс от Parimatch. В нем может значиться номер счета. Кроме того, вы можете авторизоваться с помощью данного номера или восстановить пароль. Все немного сложнее, если у вас несколько аккаунтов электронной почты и телефонов. Тогда вам придется пересматривать их все. Если нигде нет сообщений от букмекера, все-таки придется обращаться за помощью в службу поддержки.
